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“小步慢跑”转向“大刀阔斧” 疫情驱动寿险改革提速

信托基金返利网   发布时间 : 2020-03-18 08:55   阅读量 : 10000+  

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摘要:寿险改革牵一发动全身,未来寿险公司将如何整合渠道营销资源,构建更加高效、便捷的线上线下服务体系,从而进一步释放销售潜力,值得拭目以待。例如,向来被视为保险行业重要......

  寿险改革牵一发动全身,未来寿险公司将如何整合渠道营销资源,构建更加高效、便捷的线上线下服务体系,从而进一步释放销售潜力,值得拭目以待。例如,向来被视为保险行业重要风向标的中国平安(港股02318),今年明确将2020年定位为公司的“寿险改革年”,预计公司将在“渠道改革”、“产品升级”以及“科技赋能”三个方面进行深入的改革调整。疫情之下,信托基金网,寿险代理人的“展业难”与“脱落高”的双重困境进一步凸显,寿险传统经营模式亟待改革。总体来看,疫情加速推动保险公司审视传统经营模式。寿险行业在2019年同比增长9.8%,较2018年同比下降3.14%,有明显好转,但远不及2014-2017年平均超20%的增速。在增员招募方面,中国信托公司,为了表达招募的诚意,近日平安集团首席保险业务执行官陆敏亲自上阵线多万平安人向新的业务伙伴发出邀约。再以行业风向标平安寿险为例,2018年,平安寿险和健康险月均代理人数量达到132万人,十大公司2019年降至120万人,这一数字甚至比2017年的126万人还低。疫情期间,保险公司从展业到客户经营均已被迫转为线上化操作,一定程度上加速推进了公司科技赋能管理的改革进程。十大公司但此后,信托基金网,行业人力增速明显趋缓,排行榜部分头部公司开始出现净增长为负的现象,团队更是疾呼“增员越发难”。有市场研究显示,与美国个人寿险代理人平均约6年的从业年限相比,我国参与调研公司中在册代理人的平均服务年限仅为1.57年,最短的仅为0.54年。代理人服务质量问题也日益凸显。寿险新单负增长和(港股00001)代理人增员难等核心难题仍困扰不少寿险公司。以代理人渠道为例,2018年,我国寿险代理人数量一举登上871万的顶点。寿险业新单业务不振的问题自2018年出现。基金这两月来,线上增员、开展线上视频培训、健康风险直播、借助小程序“AI接单”等构成了非常时期寿险公司经营新路径,一些保险大咖、高管也纷纷亮相线上。

  除了大型险企,中小型企业的线上化转型也在加速。过去两年来,保险公司“小步慢跑”地针对新单增长和增员等问题进行了很多探索,包括推动综合销售、强化优增优培、强化科技应用等。未来,持续加大科技的投入布局、构建线上线下联动经营模式将成为保险公司立足市场的必然选择。去年受减税政策利好、投资收益增长等正向影响,保险业虽迎来盈利“大年”,但实际上寿险行业发展的核心驱动力问题并未完全解决。同时代理人活动率持续下降,2017-2019年3年间,其代理人活动率分别为65.5%、62.6%和60.9%。从保费表现来看,经过业务调整后,2019年有所好转。

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